Kopersbescherming De kopersbescherming is de garantie Findyourbike.com voor online zekerheid staat. Mocht er onverwacht iets mis gaan tijdens het online shoppen, dan is uw aankoopbedrag op basis van de kopersbescherming gewaarborgd – onafhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode.

Strenge controle van handelaren

Betalen via derdenrekening

Verzekerde verzending

Strenge controle van handelaren

Bij de aankoop van een mooie fiets spelen veiligheid en vertrouwen een bijzonder belangrijke rol. Voordat een handelaar fietsen mag aanbieden, onderwerpen wij hem of haar daarom aan een strenge kwaliteitscontrole. Zo omvat het registratieproces een uitgebreide identiteits- en integriteitscontrole.

Betaling via Derdenrekening

 

U maakt uw geld over naar een derdenrekening. Daar blijft het veilig staan tot u uw fiets in handen heeft. Pas daarna wordt het geld uitbetaald aan de handelaar. De derdenrekening is voor u als koper gratis. Alle advertenties waarbij betaling via onze betaal functie mogelijk zijn, worden via een derdenrekening betaalt.

Verzekerde verzending

Elk fiets wordt door de handelaar voor de volledige waarde verzekerd en met een track-and-tracecode verstuurd. In uw FYB-account kunt u op elk moment de status van uw bestelling zien – totdat u uw nieuwe of tweedehands fiets uiteindelijk in handen heeft.

Makkelijke retournering

Als het door u bestelde horloge niet wordt geleverd of niet overeenkomt met de beschrijving van de handelaar, kan het aankoopbedrag worden teruggestort van de derdenrekening.

En als er toch iets gebeurt? Dan kunt u altijd op ons rekenen! Als u bijvoorbeeld niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u het aankoopbedrag terugkrijgen via onze gratis escrowservice. In het geval van een retournering krijgt u dus snel en gemakkelijk uw geld terug – geheel zonder risico.